Chatbotul poate răspunde despre serviciile mele?
Da. Îl configurăm cu informațiile brandului, serviciile, prețurile, tonul de voce și regulile de răspuns potrivite. Cu cât oferi mai multă documentație, cu atât e mai precis.
AI · CHATBOTS · AUTOMATIZĂRI
Implementăm chatbots AI și asistenți personalizați pentru suport clienți, colectare cereri de ofertă și automatizare conversații pentru afaceri din Chișinău, Moldova și România. Soluții pentru clinici, magazine online, restaurante și branduri de servicii.
Chatbots AI și automatizări pentru website-uri și workflow-uri de business.
Asistent AI conectat la întrebările reale ale clienților tăi.
Răspunsuri rapide pentru servicii, oferte, programări și contact.
Disponibilitate 24/7 — niciun client pierdut peste noapte sau în weekend.
Ce obții
Un serviciu gândit pentru rezultate, nu doar pentru aspect.
Vizitatorii primesc răspuns imediat, fără să aștepte mesaj manual.
Poți colecta cereri de ofertă și întrebări direct din website.
Chatbotul poate vorbi în tonul brandului și poate direcționa către contact.
AI-ul poate susține echipa în copy, idei și răspunsuri repetitive.
Disponibilitate 24/7 — răspunde și în afara programului de lucru.
Răspunsuri în limba română, engleză sau rusă, în funcție de vizitator.
Integrare cu Telegram, WhatsApp sau formular pentru lead-uri calificate.
Proces
Cum lucrăm.
- 01
Stabilim ce trebuie să știe și ce trebuie să facă asistentul AI.
- 02
Cartografiem fluxurile de conversație și răspunsurile cheie.
- 03
Pregătim promptul, regulile, mesajele și fallback-urile.
- 04
Integrăm chatbotul în website și îl conectăm la interfața potrivită.
- 05
Testăm răspunsurile cu scenarii reale și ajustăm tonul.
- 06
Lansăm controlat și monitorizăm primele conversații pentru optimizare.
FAQ
Întrebări frecvente.
Cât costă un chatbot AI la Vilm Group?
Un chatbot basic (răspunsuri pe baza unei documentații simple, integrat pe website) începe de la 200€. Un chatbot mediu (cu fluxuri de conversație, integrare cu CRM/email, multilingv) este între 400-500€. Un asistent AI complex (cu logică custom, integrări multiple, training continuu) începe de la 500€.
Am nevoie de cont OpenAI?
Pentru un chatbot bazat pe OpenAI sau Anthropic este nevoie de o cheie API configurată sigur pe server, nu expusă public în browser. Te ajutăm cu configurarea contului dacă e cazul.
Poate chatbotul să trimită utilizatorul către Telegram sau formular?
Da. Poate ghida utilizatorul către ofertă, formular, Telegram, WhatsApp sau alte canale relevante, în funcție de intenția vizitatorului.
În câte limbi poate vorbi chatbotul?
Chatbotul poate fi configurat să răspundă în română, engleză, rusă, ucraineană sau orice alte limbi relevante pentru piața ta. Detectează automat limba vizitatorului.
Pentru ce tipuri de afaceri merge cel mai bine?
Cel mai des implementăm chatbots pentru: clinici și cabinete (programări, întrebări despre tratamente), magazine online (stoc, prețuri, livrare), restaurante (meniu, rezervări), agenții și consultanți (calificare lead-uri), companii cu volum mare de cereri repetitive.
Cât durează implementarea unui chatbot?
Un chatbot basic poate fi gata în 1-2 săptămâni. Unul mediu, cu fluxuri custom și integrări, durează 2-4 săptămâni. Un proiect complex poate ajunge la 4-6 săptămâni, cu testare extinsă.
Servicii conectate
Creare website-uri
Creăm website-uri rapide, moderne și optimizate SEO pentru afaceri din Chișinău, Bălți, Cahul, Orhei și toată Moldova, plus clienți din România și diaspora. Site-uri de prezentare, landing page-uri, portofolii premium și website-uri de servicii cu performanță reală în Google.
Vezi pagina →SMM Chișinău
Servicii SMM în Chișinău și toată Moldova: strategie, administrare Instagram, Facebook și TikTok, content plan, texte, vizualuri, reels și campanii pentru branduri locale și internaționale. Specializare pe restaurante, saloane, clinici, magazine și branduri personale.
Vezi pagina →Branding & Logo
Creăm logo profesional, identitate vizuală completă, paletă de culori, tipografie, materiale de brand și direcție vizuală pentru afaceri din Chișinău, Moldova, România și diaspora. Branding strategic pentru startup-uri, rebranding pentru companii existente și identități premium pentru branduri personale.
Vezi pagina →